Esta categoría está en desarrollo en la mayoría de los países. Permite a los gobiernos crear una vía de interacción
electrónica con la ciudadanía, ofreciendo información completa y actualizada sobre todos sus servicios.

A modo de ejemplo, mencionamos la "Red de Información Industrial de Venezuela" (RIIV), desarrollado por Devnet/TIPS por mandato del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conicit) de ese país. Esta Red nuclea a organizaciones publicas y privadas venezolanas, que suministran a través de Internet toda la información sobre servicios y trámites en el sector industrial, que son de utilidad para la ciudadanía.