Marketing en
Internet
El marketing en
Internet, apoyado en modernas herramientas, tiene características
únicas que le otorgan grandes ventajas.
Entre ellas, citamos:
- Proporciona
medios para una presencia global en el mercado, que posibilita a empresas
con nichos de actividad muy específicos, tener bases de clientes
extensas.
- Medios de seguimiento
de la eficacia de las campañas de comercialización más
potentes y rápidos.
- Adaptación
rápida de los productos y servicios de los clientes, pudiendo
ofrecerles información personalizada.
- Canales de información
a los usuarios y de comercialización más baratos que
los tradicionales.
- Integración
de tareas y de procesos utilizando las mismas herramientas, de forma
que se pueden realizar funciones de marketing, venta, pago, entrega
y servicios postventa de forma integral.
La publicidad digital
camina a un ritmo absolutamente acelerado. La palabra clave para la
publicidad en la red es "segmentación". Internet le
ofrece la posibilidad de identificar su público de interés
y hacer marketing "uno a uno" mediante una única acción
masiva dirigida a millares de potenciales clientes.
Los recursos que
Internet ofrece a la publicidad (banners interactivos, animaciones,
video, audio) producen resultados considerables. Se puede conocer la
respuesta a un anuncio a través de los medidores de visitas,
que indican exactamente cuántas personas hacen "click"
sobre la publicidad y visitan las páginas del anunciante.
Estas herramientas
de interactividad inmediata permiten evaluar el grado de aceptación
de la publicidad, de la presentación de las páginas, su
estilo institucional, su posición frente al mercado, sus productos
y servicios.
Internet es un medio
de comunicación moderno, interactivo, con un número teóricamente
infinito de recursos para ser incorporados a las campañas publicitarias
y con un elemento que definitivamente debe ser considerado, la posibilidad
real de "medir" los resultados de una campaña.
Internet le permitirá
mejorar radicalmente la relación de costo e impacto publicitario
y de marketing.