SEMINARIO IBEROAMERICANO SOBRE : "ESTRATEGIAS DE MERCADEO Y NEGOCIOS EN INTERNET PARA PYMES"

Quito, Ecuador. 20 y 21 de Agosto de 2003

Antecedentes

El Programa Iberoamericano de Cooperación Institucional para el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa (IBERPYME) inicialmente propuesto por el Gobierno de Venezuela en la Cumbre Iberoamericana de Margarita, Venezuela, en 1997, finalmente fue aprobado en el marco de la VIII Cumbre Iberoamericana, celebrada en Oporto, Portugal, en Octubre de 1998. La I Reunión Anual se realizó en Abril de 1999, en Caracas, Venezuela y se aprobaron los lineamientos generales para el trienio 1999-2001 y el Programa de Trabajo para ese año. El 13 de marzo en Montevideo, Uruguay, se aprobó la reestructuración del mismo y los lineamientos generales para el período 2002-2004.

Hasta los momentos han sido realizados un conjunto de actividades en varios países iberoamericanos, lo que ha permitido un mejor conocimiento de la problemática alrededor de la Pyme y un fructífero intercambio de experiencias, conocimiento mutuo y acciones de cooperación entre las organizaciones públicas y privadas que desarrollan programas de apoyo a la Pyme.

Quince (15) países de la región han actuado como sede de dichas actividades: Argentina, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, España, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Uruguay y Venezuela.

Objetivos

• Analizar las diversas experiencias de instrumentación de sistemas de información de apoyo a pymes, incluyendo estrategias y modalidades adoptadas por diversos países
• Difundir conocimientos sobre mercadeo, comercialización y venta de productos y servicios, mediante el uso de herramientas tecnológicas de comunicación e información (TICs)
• Analizar los retos a enfrentar en el nuevo contexto internacional y la pertinencia del uso de las TICs.
• Revisar los aspectos legales e institucionales para promover y proteger las transacciones comerciales vía Internet

Participantes:

Empresarios y representantes gubernamentales de los países iberoamericanos. Así mismo, consultores y académicos interesados en la temática del seminario.

Instituciones Organizadoras

Sistema Económico Latinoamericano (SELA)- IBERPYME
Cámara de Pequeña Industria de Pichincha (CAPEIPI)
Ministerio de Industria, Comercio y Pesca del Ecuador (MICIP)

Lugar de alojamiento:

Radisson Royal Quito Hotel
Av. 12 de Octubre y Cordero 444
Quito, Ecuador
Tlf: ( 593-2) 2233 333
Fax: ( 593-2) 2235 777
E-mail: reservas@radisson.com.ec

Sede de la reunión:

Cámara de la Pequeña Industria de Pichincha (CAPEIPI)
Avs. Amazonas Nº 34-332 y Atahualpa.
Centro de Exposiciones Quito, 2do Piso
Quito , Ecuador

Contactos:

PROGRAMA DE TRABAJO

PRIMER DÍA:

Mañana:

9:00 Registro de Participantes
9:30 Inauguración

SESIÓN I: ASPECTOS CONCEPTUALES DE LAS TIC
10:00 Internet y la habilidad para adaptar e innovar en América Latina.
Conferencista: Representante BID: Aminta Pérez-Gold

10:45 Café

11:00 Desarrollo de la sociedad de la información en Chile
Conferencista: Jaime Gré Zegers, Secretario Ejecutivo del Comité de Ministros de
Tecnologías de Información y Comunicación de Chile

11:45 Financiamiento de las tecnologías de información en América Latina
Conferencista: Roberto Gisbert, Ejecutivo del Programa Andino de Competitividad -
Corporación Andina de Fomento, CAF

12:30 Comentarios e intercambio sobre las conferencias de la Sesión I

1:00 Almuerzo

Tarde

SESIÓN II: PANEL SOBRE ESTUDIOS DE CASOS INTERNACIONALES Y REGIONALES

2:30 La experiencia del Portal Iberpyme, como herramienta tecnológica de apoyo a la PYME
Gonzalo Capriles, Responsable de Información del Programa Iberpyme.

3:15 Las nuevas Tecnologías de Información en desarrollo de la pequeña y mediana empresa.
Casos y ejemplos de América Central.
Leopoldo Rojas Moguel- Fundación Galileo / SIPROMICRO - Costa Rica

4:00 Café

( Continuación Panel )

4:30 El programa ALPYMES de la Unión Europea.
Lourdes de Echenique, Representante de ALPYMES en Ecuador

5:15 Comentarios e intercambio sobre las ponencias de la Sesión II

SEGUNDO DÍA

Mañana:

SESION III: ASPECTOS INSTRUMENTALES, LEGALES y HUMANOS SOBRE LAS TIC

9:00 El lado humano de las TIC: Cómo asegurar una implantación exitosa en la empresa
Conferencista: Lila Franco, Evolve - Venezuela

9:45 Aspectos legales sobre información y comunicación electrónica
Conferencista: Rodolfo Pilco, Perú

10:30 Café

10:45 Políticas gubernamentales de desarrollo de las TIC
Conferencista: Jorge Berrizbeitia, Director del Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) de Venezuela

11:30 Masificación de uso de Internet. Caso Peruano.
Conferencista: Walter Noceda de Prompyme de Perú

12:15 Comentarios e intercambio sobre las conferencias de la Sesión III

1:00 Almuerzo

Tarde

SESION IV: PANEL SOBRE ESTUDIOS DE CASOS POR PAÍSES

2:30 Exportar para ganar : el desarrollo de experiencias venezolanas exitosas de exportaciones de proyectos de tecnologías de información y comunicación.
Ponente: Lino Clemente, Asesor de Venezuela Competitiva

3:15 Desarrollo y evolución del comercio electrónico en Ecuador.
Ponente: Carlos Vera Quintana, Director Agenda Nacional de Conectividad de Ecuador

4:00 Café

(Continuación Panel)

4:30 Experiencias de un industrial ecuatoriano en mercadeo y negocios vía Internet
Ponente: Carlos Rivadeneira Godoy, Gerente de la empresas Textiservi y Codehotel

5:00 Experiencia del Portal PYMES de CANTV.net

Ponente: Annette Arreaza, Consultora de organizaciones empresariales de CANTV.net

5:30 Discusión General. Conclusiones y recomendaciones.

6:00 Acto de Clausura